Máme 30 dní na vrátenie tovaru, čo znamená, že máte 30 dní od obdržania objednávky na to, aby ste požiadali o vrátenie finačných prostriedkov.

Aby ste mohli tovar vrátiť, musí byť v rovnakom stave, v akom ste ho obdržali, nepoškodený av pôvodnom obale. Budete tiež potrebovať účtenku alebo doklad o nákupe.

Ak chcete začať vrátenie, môžete nás kontaktovať na adrese obchod@texasconnection.cz. Pokiaľ bude vaše vrátenie prijaté, zašleme vám štítok na vrátenie tovaru a tiež pokyny, ako a kam tovar odoslať. Tovar zaslaný späť k nám bez predchádzajúcej žiadosti o vrátenie nebude prijatý.

V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom vrátenia nás môžete kedykoľvek kontaktovať na adrese obchod@texasconnection.cz

Poškodenie a problémy
Po obdržaní objednávky ju prosím skontrolujte av prípade, že je tovar chybný, poškodený alebo ste dostali zlý tovar, nás bezodkladne kontaktujte, aby sme mohli problém posúdiť a napraviť. Bohužiaľ nemôžeme prijímať vrátenie tovaru z výpredaja ani darčekových kariet.

Výmeny
Najrýchlejší spôsob, ako si zaistiť, že dostanete to, čo chcete, je vrátiť tovar, ktorý máte, a po prijatí vrátenia vykonať samostatný nákup nového tovaru.

Vrátenie peňazí
Po obdržaní a kontrole vráteného tovaru vás budeme informovať, či bolo vrátenie peňazí schválené, alebo nie. V prípade schválenia vám budú peniaze automaticky vrátené na váš pôvodný spôsob platby. Nezabudnite prosím, že spracovanie a zaúčtovanie vrátenej čiastky môže trvať niekoľko dní.